Sıkça sorulan sorular

FinOptima, Türkiye'deki bireylerin finansal sağlığını tek ekranda toplayan bir kişisel finans uygulamasıdır. Tahmini kredi notunu gösterir, notu etkileyen kalemleri (kredi kartı doluluk oranı, KMH kullanımı, kart aidatı, düzenli fatura ödemeleri, mevcut kredi taksitleri) ayrıştırır ve notu yukarı taşımak için sıraya konmuş, uygulanabilir adımlar sunar. Amaç, bankaya gitmeden önce nerede durduğunu net görmeni sağlamaktır.

Temel özellikler ücretsizdir: tahmini kredi notu, notu etkileyen faktörlerin dökümü ve kişisel iyileştirme önerileri hesap açar açmaz kullanılabilir. İleride yayına alacağımız Pro paketi ise daha derin analiz, senaryo simülasyonları ve gelişmiş takip araçları içerecek. Ücretsiz katmanla başlayıp dilediğin zaman yükseltebilirsin.

18 yaşını doldurmuş herkes kullanabilir. İlk kez kredi kartı ya da kredi düşünen biri de, mevcut borçlarını düzenlemek isteyen biri de FinOptima'dan yararlanır. Uygulama tamamen Türkçedir ve taksit, KMH, kart aidatı, Findeks gibi günlük finans gerçeklerine göre tasarlanmıştır.

FinOptima bir banka ya da kredi aracısı değildir; senin adına başvuru yapmaz ve kredi tahsis etmez. Bunun yerine başvuru öncesinde hazırlığını güçlendirir: hangi kalemlerin notunu düşürdüğünü gösterir, öncelik sırasıyla ne yapabileceğini söyler ve daha güçlü bir profille bankanın karşısına çıkmanı sağlar.

Hayır. FinOptima, Findeks veya kredi bürolarının resmî notuna doğrudan erişmez ve onların yerine geçmez. Gösterdiğimiz değer, senin paylaştığın bilgilere dayanan bir tahmindir. Resmî notun her zaman ilgili kurumun kendi kaydıdır; biz o notu anlamana ve iyileştirmene yardımcı oluruz.

Kredi notlarını belirleyen bilinen davranış kalıplarını temel alırız: kredi kartı limit doluluk oranın, KMH ve nakit avans kullanımın, ödemelerini zamanında yapıp yapmadığın, üzerindeki aktif kredi ve taksit yükü, hesap geçmişinin süresi gibi kalemler. Bu girdileri bir araya getirip anlaşılır bir tahmini nota ve kalem kalem bir dökümüne dönüştürürüz. Sonuç bir öngörüdür; kesin bir garanti değil, yön gösteren bir pusuladır.

Tahminin doğruluğunu artırmak için dilersen daha ayrıntılı bilgi girebilirsin. Elindeki resmî rapordaki kalemleri (limitler, bakiyeler, ödeme geçmişi) uygulamaya aktardıkça tahmin senin gerçek durumuna daha çok yaklaşır. Ne kadar bilgi verirsen, öneriler o kadar isabetli olur.

FinOptima, notunu en çok etkileyen kalemleri önem sırasına dizip somut adımlar önerir: kart doluluk oranını belirli bir eşiğin altına çekmek, KMH bakiyesini kapatmak, gecikmiş ödemeleri düzene sokmak, gereksiz kart aidatlarını gözden geçirmek gibi. Her önerinin neden işe yaradığını da açıklarız ki kör bir talimat değil, anladığın bir plan uygulayasın.

Hayır. FinOptima'yı banka hesabı bağlamadan kullanabilirsin. Tahmin ve öneriler, senin girdiğin bilgiler üzerinden çalışır. Hiçbir aşamada internet bankacılığı şifreni veya banka giriş bilgilerini istemeyiz; böyle bir bilgiyi asla girme.

Verilerin şifreli olarak saklanır ve yalnızca sana ait analizleri üretmek için kullanılır. Finansal bilgilerini üçüncü taraflara satmayız. Hesabına yalnızca sen erişirsin; paylaşımlar senin kontrolündedir. Güvenlik uygulamalarımızın ayrıntılarını Gizlilik sayfamızda bulabilirsin.

Evet. Kişisel verilerin, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir. Hangi verini neden işlediğimizi açıkça belirtiriz, verini yalnızca sana sunduğumuz hizmet için kullanırız ve kanunun sana tanıdığı erişim, düzeltme ve silme haklarını kullanabilmen için gerekli yolları sağlarız.

Hiçbir zaman. FinOptima senden banka şifresi, internet bankacılığı bilgisi ya da kart numarasının tamamı gibi hassas kimlik doğrulama verilerini istemez. Sana böyle bir talep gelirse bu FinOptima değildir. Güvenliğin için bu tür bilgileri hiçbir yere girme ve şüpheli durumları bize bildir.

Evet, dilediğin an. Hesap ayarlarından silme talebi oluşturabilirsin; hesabın ve ilişkili verilerin kalıcı olarak kaldırılır. Silme, kalıcı bir işlemdir ve geri alınamaz. Yalnızca bir mola vermek istiyorsan hesabını silmeden de oturumunu kapatıp istediğin zaman geri dönebilirsin.

FinOptima şu an web üzerinde çalışır ve telefon tarayıcısında akıcı bir deneyim sunacak şekilde tasarlanmıştır; dilersen ana ekranına ekleyip uygulama gibi kullanabilirsin (PWA). Ayrı bir mobil uygulama yol haritamızda yer alıyor ve hazır olduğunda kullanıcılarımıza duyuracağız.

Pro paketi üzerinde çalışıyoruz; senaryo simülasyonları, daha derin analiz ve gelişmiş takip gibi özellikler içerecek. Yayın tarihini kesinleştirdiğimizde ilk duyacaklar kayıtlı kullanıcılarımız olacak. Bu sırada ücretsiz katman tüm temel ihtiyaçlarını karşılamaya devam eder.

Hayır. Ücretsiz katmanda gizli bir bedel yoktur; kartından habersiz bir çekim yapılmaz. İleride Pro paketi geldiğinde ücretlendirme baştan, açıkça belirtilir ve yükseltme tamamen senin tercihindir. Şeffaf fiyatlandırma bizim için ilkedir.